Teslimat, İade ve Değişim

Teslimat Bilgileri

Teslimat Süreleri

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi bölgenize göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Ücreti

2500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 2500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet tutarına göre hesaplanır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Lütfen teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değiliz.

İade ve Değişim Politikası

İade Koşulları

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade Süreci

İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirdikten sonra, size iade kargo kodu gönderilecektir. Ürünü kargoya verdikten sonra, tarafımıza ulaştığında kontrol edilecek ve onay sonrası iadeniz işleme alınacaktır.

Değişim

Ürün değişimi yapmak istiyorsanız, önce mevcut ürünü iade edip ardından yeni sipariş oluşturabilirsiniz. Beden veya renk değişimi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.